Conditions générales de vente

1. Vendeur

Cette boutique est éditée par Cophy Koffi Armand, exerçant sous le nom commercial Yves Motiv, domicilié Riviera Palmeraie, Abidjan, Côte d’Ivoire.

Contact : boutique.mryvesmotiv@gmail.com — +225 01 01 61 48 53

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits numériques proposés sur ce site. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

3. Produits

Les produits sont des fichiers numériques à télécharger. Leur contenu, leur format et leur prix sont décrits sur la page de chaque produit. Les descriptions sont établies avec soin, mais ne constituent pas un engagement de résultat.

4. Prix

Les prix sont affichés en francs CFA (XOF). Le montant débité est exactement celui affiché au moment du paiement. Les prix peuvent évoluer, mais le prix applicable est celui en vigueur lors de la commande.

5. Commande et paiement

La commande est enregistrée dès validation du formulaire, puis confirmée lorsque le paiement est validé par notre prestataire GeniusPay. Les moyens acceptés sont Wave, Orange Money, MTN Money et la carte bancaire.

Tant que le paiement n’est pas confirmé, aucun accès au produit n’est délivré. En cas d’échec, aucun montant n’est prélevé.

Nous ne recevons ni ne conservons vos données bancaires : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

6. Livraison

La livraison est immédiate et entièrement numérique. Un lien de téléchargement s’affiche après le paiement et vous est envoyé à l’adresse email indiquée lors de la commande.

Ce lien est personnel, valable trente jours et limité à cinq téléchargements. Ces limites sont rappelées dans l’email de livraison. En cas d’expiration ou de perte, un nouveau lien peut être demandé gratuitement.

Il vous appartient de fournir une adresse email valide. Une erreur de saisie peut empêcher la réception du lien ; contactez-nous le cas échéant.

7. Remboursement

Le contenu étant accessible immédiatement, aucun remboursement n’est accordé après téléchargement, sauf problème technique. Les conditions détaillées figurent dans la politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Nature du contenu

Les contenus vendus ont une vocation informative et pédagogique. Ils ne constituent ni un avis médical, ni un avis psychologique, ni un avis juridique, et ne remplacent pas l’accompagnement d’un professionnel.

Aucun résultat particulier n’est garanti : les effets dépendent de la situation de chacun et de la mise en pratique.

Certains contenus abordent la sexualité et s’adressent à un public majeur. En commandant, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence.

9. Propriété intellectuelle

L’achat confère un droit d’usage strictement personnel. La revente, le partage, la diffusion publique et la reproduction des fichiers sont interdits.

10. Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait excéder le montant de la commande concernée. Le vendeur ne peut être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire du site, ni d’un dysfonctionnement imputable au prestataire de paiement, à l’hébergeur ou au fournisseur d’accès de l’acheteur.

11. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur en Côte d’Ivoire. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.